Відгуки про компанію Інтернет магазин 4phoneua

Замовлення зробила 02.11.23р. 06.11 товар тільки відправили, попередньо не зателефонувавши. Великим подивом стало те, що за доставку прийшлось платити мені, хоча на сайті вказано, що доставка безкоштовна.

• Коментар продавця09.11.2023

  Шановний клієнт, уважно читайте інформацію на сайті Там чітко вказано, відправка до трьох робочих днів, субота неділя – вихідні. Також інформація про безкоштовну доставку розміщена як у розділі так і на головній сторінці сайту. Безкоштовна доставка укрпоштою діє при оплаті на сайті, а Ви замовили післяплатою. Також у вашому замовленні немає повідомлення, що потрібен зворотний дзвінок.
  На жаль, нам поки не вдається читати думки клієнти про його бажання, але ми працюємо над цим.

• Алена25.11.2023

  Шановний продавець, на вашому сайті великими літерами написано, що доставка від 200грн Укрпоштою безкоштовно. Щодо зворотного дзвінка, а де я повинна це була вказати? На сайті не було такого поля. Тому читати думки не потрібно, просто виконуйте якісно свою роботу і обманюйте покупців. Подивіться будь ласка на кількість негативних відгуків, скрізь вказують , що не залефонували! Можливо все ж проблема у вашій роботі....

Двічі сама двонила, щоб уточнити чи прийняли замовлення. Просила реквізити для оплати. Нічого не надали. Не передзвонили. У вайбері взагалі не відповіли.